CP COURTAGE – Une marque commerciale de la SARL CONSEIL & PARTENAIRE Courtage
42 RUE BERNARD ORTET 31500 TOULOUSE – Tél : 05 34 45 31 57 – Email : contact@cpcourtage.com Site internet : www.cpcourtage.com
Capital social : 10 000,00 €- RCS TOULOUSE 531 871 218 – N° ORIAS : 11062234 – www.orias.fr
Assurances de responsabilité Civiles Professionnelle & Garantie Financière conformes au Code des Assurances art L512-6 et L512-7
Sous le contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) 61 rue Taitbout – 75009 PARIS (www.acpr.banque-france.fr). Cabinet CONSEIL & PARTENAIRE Courtage exerce son activité en application des dispositions de l’art L520-1 IIb du Code des Assurances.
Directeur de la publication
Marc Vallet, Gérant
Hébergeur du site :
Ce site est hébergé par HOSTINGER, dont le siège social est situé HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
Webdesigner du site :
Le site www.cpcourtage.com a été construit par l’agence Lion’s Graphics Arts.
Traitement des réclamations
Votre interlocuteur habituel (chargé de clientèle, conseiller spécialisé ou gestionnaire) est à votre disposition pour traiter de votre éventuel différend ou insatisfaction dans l’application du mandat de courtage qui vous lie à CONSEIL & PARTENAIRE COURTAGE ou dans l’application de nos conditions de prestations de services. Si vous êtes en désaccord avec la réponse apportée par votre interlocuteur ou en l’absence de réponse, vous avez la possibilité de nous adresser votre réclamation par courrier électronique à l’attention de contact@cpcourtage.com, soit en nous l’adressant par voie postale à l’attention de CONSEIL & PARTENAIRE Courtage 42 RUE BERNARD ORTET 31500 TOULOUSE, pour que votre demande soit examinée.
Nous nous engageons à accuser réception de votre réclamation dans un délai maximum de 15 jours ouvrables à compter de sa réception. Nous nous engageons à vous apporter une réponse positive ou négative dans un délai maximum de deux mois à compter de la réception de la totalité des éléments de votre réclamation.
Médiation:
Seulement en cas d’échec de la réclamation : La Médiation de l’Assurance, Pole CSCA, TSA 50110 75441 Paris Cedex 9 ou le.mediateur@mediation-assurance.org
Conservation des documents:
Les documents en lien avec votre réclamation sont conservés cinq ans à compter de la date de réception.
Protection des données à caractère personnel
Les traitements informatiques de données à caractère personnel issues des prestations effectuées par CONSEIL & PARTENAIRE COURTAGE ont fait l’objet de déclarations à la CNIL.
Droit d’accès et de rectification :
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Le contenu multimédia du site www.cpcourtage.com
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Les logotypes présents sur le site internet
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